Thomann Véhicules utilitaires de Suisse orientale fait un pas de plus dans la Mobilité électrique et est le premier garage de la région à proposer un spécialiste mobile de l'E-mobilité.
Andrea Niggli, chef de groupe chez Thomann AG, déclare à ce sujet : "Durant l'hiver 2022/23, nous étions déjà les premiers à relever avec succès le 'eNordkapp-Challenge' avec des véhicules utilitaires entièrement électriques. Maintenant, nous sommes à nouveau des pionniers avec notre offensive e-service". Thomann AG entend ainsi montrer son engagement en faveur de la mobilité durable et de solutions innovantes.
Le service électronique mobile est assuré par Volker Albers, un expert qui a suivi avec succès toutes les formations. Avec son véhicule spécialement équipé, le "Pannenblitz", Albers se déplace dans la région pour les cas de pannes difficiles. Son point de départ est Frauenfeld, d'où il se rend dans les sept autres établissements Thomann et directement chez les clients.
Grâce à cette solution mobile, les défis les plus fréquents avec les Véhicules électriques, comme les pannes techniques, les problèmes de charge ou les mises à jour de logiciels, peuvent être résolus rapidement et facilement. Tous les établissements Thomann sont préparés à de telles pannes et proposent une aide rapide en tant que résolveurs de problèmes qualifiés. Sur demande, Volker Albers organise en outre des formations chez les clients afin de les préparer encore mieux à l'utilisation des véhicules électriques.
"Notre objectif est de rendre l'E-mobilité encore plus simple et sans souci pour nos clients", explique Andrea Niggli. Le nouveau e-service mobile complète l'offre Thomann, qui couvre tous les aspects de la mobilité électrique, de la solution de transport à l'infrastructure de recharge, en passant par l'achat et le financement, ainsi que l'entretien et la réparation.
