Relaxed on the road – Souverän im Gespräch
Mit der richtigen Ernährung energiegeladen und konzentriert durch den Tag. Durch korrektes Verhalten beim Kunden und auf der Strasse wirken Sie jederzeit professionell. Lernen Sie, mit Stress und Hektik besser umzugehen, so bleiben Sie motivierter und erhöhen die Verkehrssicherheit. Mehr Zufriedenheit für alle ist somit garantiert!
Das Wichtigste in Kürze
- Alle Anspruchsgruppen
- 1 Tag (Anrechnung CZV 1 Tag)
Mitglieder: CHF 237.—
Nichtmitglieder: CHF 287.—
Firmenkurs: ab CHF 160.—
Kursziel
Die Teilnehmenden
- lernen, mit Stresssituationen und Hektik umzugehen, damit die persönliche Motivation erhalten bleibt
- sind in der Lage, besser zu kommunizieren und sich in Konfliktsituationen souverän zu verhalten
- erkennen, dass ich als motivierte/r Mitarbeiter/in mehr leisten kann
- fahren mit der richtigen Ernährung konzentrierter
- sind bereit, die Erkenntnisse anzunehmen, im Alltag umzusetzen und somit einen guten Eindruck beim Kunden und auf der Strasse zu hinterlassen
Lerninhalt
- Motivation
- Persönlichkeitsbild
- Unser Kunde
- Kommunikation
- Umgang mit Leistungsdruck und Stress
Weitere Informationen
Sandra Kaeser
Administration CZV-Weiterbildung/Höhere Berufsbildung/Dienstleistungen
+41 31 370 85 17
Mail
Manfred Schafer
Weiterbildung
+41 31 370 85 35
Mail