Di seguito troverete le Condizioni generali di ASTAG per i corsi e per il nostro webshop.
Iscrizione
Le iscrizioni ai corsi devono essere inoltrate per iscritto sul sito www.astag.ch oppure tramite l’apposito modulo. L’iscrizione obbliga al pagamento del prezzo previsto per il relativo corso.
Prezzi
Se non diversamente specificato, i prezzi indicati nell’offerta dei corsi sono da intendersi per membro partecipante (IVA esclusa).
Modifica dell'offerta e dei prezzi
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alle offerte dei corsi, ai prezzi e alle "Condizioni generali per i corsi individuali" fino alla conclusione del contratto.
Invito
ASTAG conferma per iscritto la ricezione dell’iscrizione. Circa 2 settimane prima dell’inizio del corso, i partecipanti riceveranno un invito con informazioni dettagliate. ASTAG si riserva il diritto di annullare i corsi con un numero insufficiente di partecipanti.
Corsi con pochi / troppi partecipanti
Nel caso in cui un corso debba essere annullato a causa di un numero insufficiente di partecipanti, ASTAG può ripubblicarlo. Nel caso in cui a un corso si siano iscritte troppe persone, può essere svolto un corso aggiuntivo sullo stesso tema. In entrambi i casi, le persone iscritte saranno informate tempestivamente sulle nuove date.
Disdetta / assenza ingiustificata / assenza
Per non subire conseguenze finanziarie, le disdette devono essere inoltrate almeno 14 giorni prima dell’inizio del corso. In caso di disdetta fino a 1 giorno prima dell’inizio del corso, viene fatturata una tassa di elaborazione di CHF 100.– (IVA esclusa). Le disdette devono essere inoltrate in forma scritta. I caso di assenza ingiustificata viene fatturato l’intero prezzo del corso. Se l’assenza è dovuta a circostanze gravi (p. es. malattia o infortunio con certificato medico), ASTAG può accordare una riduzione di prezzo. Per tutte le altre assenze anche parziali durante il corso non vi è alcun diritto di rimborso.
Riconoscimento OAut
Per la computazione del corso OAut è necessario essere presenti per tutta la durata del corso. Gli attestati per i corsi OAut possono essere emessi solo qualora i partecipanti dispongano di una licenza di condurre in formato carta di credito (LCC). ASTAG accetta la registrazione solo ed esclusivamente nel caso in cui vengano notificati tempestivamente i dati necessari (cognome e nome, data di nascita, numero LCC).
Responsabilità / assicurazione
ASTAG declina ogni responsabilità per eventuali danni subiti. La stipulazione di un’assicurazione spetta ai partecipanti.
eLearning
Il modulo eLearning viene inviato a tutti i partecipanti quattro settimane prima dell’inizio del corso. Questo lasso di tempo può essere abbreviato su richiesta e a proprio rischio dall’impresa o direttamente dal partecipante. È opportuno sottolineare che ogni login è nominale e che l’utente si impegna a svolgere autonomamente e in prima persona sia i moduli relativi all’eLearning che il test finale. La stessa cosa vale anche per i partecipanti che sono stati iscritti dal loro datore di lavoro. Dal momento che alle lezioni in aula va presentato un certificato che confermi il superamento del modulo eLearning, i moduli vanno conclusi al più tardi cinque giorni civili prima dell’inizio delle lezioni. Il certificato potrà essere presentato sia in forma cartacea che elettronica. Anche in questo caso, l’impresa o il partecipante possono abbreviare il lasso temporale a proprio rischio. A partire dalla data d’invio dei dati di login, il partecipante potrà accedere al modulo eLearning selezionato per la durata di sei mesi.
Nel caso in cui il partecipante non abbia svolto il modulo in prima persona, non abbia superato il test d’accesso alle lezioni in aula o non possa dimostrare di aver superato il test finale, non avrà diritto al certificato SARI (asa).
Berna, 21. Dicembre 2023
ASTAG Associazione svizzera dei trasportatori stradali
Prezi
Se non diversamente specificato, i prezzi indicati nell'offerta del corso sono prezzi per un corso interno all'azienda per i membri ASTAG per ogni partecipante al corso per un totale di 16 partecipanti (IVA esclusa). Il prezzo è indicato come forfettario per corso, viene fatturato dopo l'ordine ed è pagabile entro 30 giorni.
Modifica dell'offerta e dei prezzi
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alle offerte dei corsi, ai prezzi e alle «Condizioni generali corsi aziendali» fino alla conclusione del contratto.
Locale / ristorante
Se non diversamente concordato, i corsi in azienda si svolgono presso la sede del committente (cliente). Il cliente è responsabile della messa a disposizione dei locali del corso, organizza il catering per i partecipanti e gli istruttori e ne sostiene i costi.
Implementazione/requisiti per la sede del corso
Per la parte teorica della formazione, il cliente deve fornire l'attrezzatura necessaria (base: linee guida asa per la formazione continua OAut):
- Aula: dimensioni adeguate, luce naturale, visibilità senza barriere, ventilazione, possibilità di scrivere per tutti i partecipanti;
- Sale comuni: sale per non fumatori per le pause e gli spuntini, servizi igienici adeguati;
- Luogo di lavoro: seduta e supporto per la scrittura adattati per ogni partecipante, una sedia per persona (le panche non sono ammesse; comportano un controllo supplementare, i cui costi sono a carico del cliente);
- Coronavirus: le attuali esigenze federali e cantonali in materia di protezione contro la pandemia devono poter essere attuate in qualsiasi momento.
Ordine/conferma d'ordine
L’ASTAG conferma la ricezione dell'ordine al cliente via e-mail, concludendo così il contratto. Con la conferma, il cliente riceve ulteriori documenti (ad es. lista di controllo e lista dei partecipanti).
Registrazione del corso/adattamento della sede del corso/annullamento del corso
a) I corsi riconosciuti OAut devono essere registrati, trasferiti o cancellati (gratuitamente) dall'ASTAG presso l'asa fino a 8 giorni lavorativi prima dell'inizio del corso. Per le registrazioni effettuate dopo il periodo di 8 giorni deve essere pagata all'asa una tassa di elaborazione. Se il cliente è responsabile del ritardo, ne sostiene i costi.
I costi sono i seguenti:
- Iscrizioni successive, modifiche o cancellazioni di corsi pianificati: CHF 100.- (IVA esclusa)
- Iscrizione successiva o cambio di partecipanti dopo il corso: CHF 40.- (IVA esclusa)
b) Il cliente può annullare gratuitamente un corso OAut presso l’ASTAG fino a 2 settimane prima dell'inizio del corso. A questo punto è dovuta una tassa di CHF 250.- (IVA esclusa).
c) Il cliente può annullare gratuitamente un corso ASTAG eLearning fino a 4 settimane prima dell'inizio del corso. A questo punto è dovuta una tassa di CHF 250.- (IVA esclusa).
d) Cancellazione dei corsi di guida TCS: secondo le condizioni generali di contratto del DrivingGraubünden.
Mancata partecipazione / assenza di partecipanti al corso
Se i partecipanti iscritti non si presentano il giorno del corso o sono malati (che siano o meno in possesso di un certificato medico), non vi è alcun diritto ad una riduzione della quota di partecipazione al corso; la quota del corso rimane dovuta per intero.
Responsabilità/assicurazione
L’ASTAG declina ogni responsabilità per eventuali danni subiti durante il corso. L'assicurazione è responsabilità del cliente.
Riconoscimento OAut
Per essere accreditato come corso OAut, la presenza del partecipante è richiesta per l'intera giornata di formazione. Le conferme dei corsi OAut possono essere rilasciate solo se il partecipante è in possesso di una patente di guida in formato carta di credito. L’ASTAG accetterà la registrazione solo se i dati necessari (cognome e nome, data di nascita e n. licenza) saranno forniti entro 7 giorni dalla fine del corso. In caso di iscrizione tardiva, il partecipante al corso / il cliente si assume i costi aggiuntivi di CHF 40.- (IVA esclusa).
eLearning
Il modulo eLearning viene inviato a tutti i partecipanti quattro settimane prima dell’inizio del corso. Questo lasso di tempo può essere abbreviato su richiesta e a proprio rischio dall’impresa o direttamente dal partecipante. È opportuno sottolineare che ogni login è nominale e che l’utente si impegna a svolgere autonomamente e in prima persona sia i moduli relativi all’eLearning che il test finale. La stessa cosa vale anche per i partecipanti che sono stati iscritti dal loro datore di lavoro. Dal momento che alle lezioni in aula va presentato un certificato che confermi il superamento del modulo eLearning, i moduli vanno conclusi al più tardi cinque giorni civili prima dell’inizio delle lezioni. Il certificato potrà essere presentato sia in forma cartacea che elettronica. Anche in questo caso, l’impresa o il partecipante possono abbreviare il lasso temporale a proprio rischio. A partire dalla data d’invio dei dati di login, il partecipante potrà accedere al modulo eLearning selezionato per la durata di sei mesi.
Nel caso in cui il partecipante non abbia svolto il modulo in prima persona, non abbia superato il test d’accesso alle lezioni in aula o non possa dimostrare di aver superato il test finale, non avrà diritto al certificato SARI (asa).
Modifiche tariffe corsi
I presenti termini e condizioni possono essere modificati da ASTAG in qualsiasi momento. La versione valida e vincolante può essere visualizzata da chiunque sul sito web ASTAG.
Berna, 21. Dicembre 2023
ASTAG Associazione svizzera dei trasportatori stradali
Le presenti condizioni generali si applicano a tutti gli acquisti e/o all'utilizzo dei servizi nel negozio dell'Associazione svizzera dei veicoli commerciali ASTAG sul sito www.astag.ch.
Le offerte di prodotti e servizi online sono valide solo finché sono visibili nelle pagine sopra citate e fino a esaurimento scorte. Le illustrazioni riportate nelle pagine sopra citate, così come le informazioni e le spiegazioni, hanno uno scopo puramente illustrativo o informativo e non sono assolutamente vincolanti. L'Associazione svizzera dei veicoli commerciali ASTAG declina ogni responsabilità per eventuali errori o imprecisioni in relazione alle illustrazioni, ai diagrammi, alle spiegazioni, ecc. citati.
Un ordine diventa vincolante solo dopo la sua accettazione da parte dell'ASTAG Associazione svizzera dei trasportatori stradali. Effettuando un ordine, il Cliente accetta integralmente e senza limitazioni le presenti Condizioni Generali, con esclusione di qualsiasi disposizione o condizione altrimenti esistente. L'ASTAG Associazione svizzera dei trasportatori stradali si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato da un Cliente. I prodotti del negozio ASTAG saranno consegnati solo in Svizzera.
Tutti i prezzi indicati nelle pagine precedenti sono espressi esclusivamente in franchi svizzeri, al netto di tassa sul valore aggiunto, spese di spedizione, imballaggio e gestione. Il pagamento di tutti gli ordini è accettato solo in franchi svizzeri. I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo valido il giorno della consegna può essere fatturato. I prezzi per i soci si applicano solo ai membri dell'ASTAG Associazione svizzera dei trasportatori stradali registrati al momento dell'ordine. I membri non hanno diritto ai prezzi riservati ai soci. Ogni ordine verrà verificato.
Gli ordini su www.astag.ch vengono effettuati dietro fattura. La fattura viene emessa dall'ASTAG Associazione svizzera dei trasportatori stradali e deve essere pagata entro 30 giorni. Gli ordini di articoli virtuali (download) vengono effettuati dietro pagamento con carta di credito. Dopo l'avvenuto pagamento con carta di credito, la merce verrà inviata o resa disponibile tramite download.
È responsabilità del cliente controllare la merce immediatamente dopo la consegna e reclamare eventuali difetti o differenze rispetto al suo ordine. Tali reclami o richieste devono essere notificati per iscritto all'ASTAG Associazione svizzera dei trasportatori stradali nel più breve tempo possibile e al massimo entro otto (8) giorni dalla consegna. Video, DVD e software IT possono essere sostituiti o restituiti solo se la confezione originale è intatta. Gli articoli incompleti, danneggiati o sporcati dal cliente non verranno generalmente ritirati. Le spese di spedizione in caso di restituzione della merce sono a carico del cliente.
Se il cliente non adempie a uno qualsiasi dei suoi obblighi, o lo fa solo in parte, o non rispetta un termine di pagamento, l'Associazione svizzera dei veicoli commerciali ASTAG si riserva il diritto di esigere il pagamento immediato di tutti gli importi arretrati, qualunque essi siano, di interrompere tutte le consegne o di recedere dal contratto.
La merce consegnata rimane di proprietà dell'ASTAG Associazione svizzera dei trasportatori stradali fino al completo pagamento. Il luogo di adempimento e il foro competente per entrambe le parti è Berna. Si applica il diritto svizzero.
L'ASTAG e le società da essa incaricate declinano integralmente e nella misura consentita dalla legge qualsiasi responsabilità per danni conseguenti che possano derivare dall'installazione o dall'uso dei prodotti venduti.
Le condizioni di licenza specifiche per i prodotti si applicano a tutti gli acquisti e/o all'utilizzo di servizi nel negozio dell'Associazione svizzera dei veicoli commerciali ASTAG all'indirizzo www.astag.ch o shop.astag.ch. In ogni caso si applicano le condizioni di licenza specifiche per il prodotto corrispondente.
a. Base di calcolo GU: licenza singola
Il programma GU e tutti i dati, i contenuti ecc. forniti con il GU sono protetti da copyright. L'acquisto di una licenza singola di GU autorizza l'utente a utilizzarlo su un solo computer. La riproduzione, il trasferimento e l'utilizzo in reti private e accessibili al pubblico (Internet, ecc.), l'integrazione in banche dati, l'esecuzione in pubblico, nonché l'utilizzo dei dati protetti da copyright come base per l'elaborazione, ecc.
b. Basi di calcolo GU: licenza per i dati grezzi
I dati grezzi delle basi di calcolo GU possono essere utilizzati esclusivamente come utente finale o solo in relazione alle applicazioni dei clienti. Tutti i dati grezzi delle basi di calcolo JV (noli, distanze, fattori di difficoltà, dati speciali, ecc.) sono protetti da copyright e possono essere utilizzati solo ai fini del calcolo JV. L'installazione, l'uso o la diffusione dei dati sono soggetti a una tassa di licenza che deve essere pagata al licenziante (USTRA).
Berna, 23. Dicembre 2023
ASTAG Associazione svizzera dei trasportatori stradali
In conformità alle delibere degli organi statutari competenti dell'ASTAG Associazione svizzera dei trasportatori stradali (di seguito denominata USTRA), a partire dal 1° gennaio 2020 saranno introdotte delle categorie di soci. In base all'art. 3 e all'art. 25 dello Statuto dell'ASTAG, a partire dal gennaio 2020 potranno accedere all'ASTAG come partner le persone fisiche e giuridiche che non soddisfano i requisiti statutari per l'adesione, ma che hanno comunque un legame con le imprese di trasporto stradale svizzere (ad esempio, direttori operativi, spedizionieri, diplomati in apprendistato, apprendisti, cambi di carriera o aziende e organizzazioni interessate che non dispongono di un parco veicoli ad uso commerciale). I requisiti, i diritti e gli obblighi dei partner sono definiti nel presente regolamento, approvato dal Comitato centrale di ASTAG il 4 ottobre 2019.
Le disposizioni del presente regolamento si applicano a tutte le persone fisiche e giuridiche che hanno concluso un accordo scritto con ASTAG in qualità di partner sulla base delle categorie di partner. Il requisito di partner e i diritti e doveri reciproci derivano dalla rispettiva categoria di partner, dal catalogo dei servizi e dall'accordo tra il partner e l'USTRA.
I rapporti contrattuali tra ASTAG e terzi che includono gamme di servizi per i membri e/o categorie di partner non sono coperti da questo regolamento.
Esistono le seguenti categorie di partner ASTAG:
Nome: Junior
Requisiti: apprendisti dei profili professionali ASTAG esistenti
Prezzo / servizi: secondo il catalogo dei servizi
Obiettivo: i futuri professionisti beneficiano di una gamma speciale di informazioni e servizi durante la loro formazione. Allo stesso tempo, dovrebbe essere rafforzato l'interesse per il settore dei trasporti.
Nome: Professionista
Requisiti: professionisti del settore
Servizi: come da catalogo dei servizi
Condizioni speciali Offerta formativa Ammissione professionale: almeno 2 anni Partner ASTAG
Obiettivo: i professionisti trovano offerte interessanti e supporto specialistico per il loro lavoro quotidiano e la loro carriera professionale.
Nome: Master Club
Requisiti: professionisti con una formazione professionale superiore nel settore dei trasporti/logistica, con funzioni di spedizione o di gestione in un'azienda
Prezzo/benefici: come da catalogo dei servizi
Obiettivo: professionisti o manager beneficiano dell'ampia rete associativa nel settore dei trasporti e diventano importanti ambasciatori di ASTAG.
Nome: Basic-Business
Requisiti: aziende interessate alle attività dell'associazione ma non proprietarie di veicoli commerciali
Prezzo/servizi: come da catalogo servizi
Obiettivo: i partner di questa categoria beneficiano delle informazioni offerte da ASTAG.
Nome: Premium Business
Requisiti: aziende specificamente interessate alla rete dell'associazione senza possedere veicoli commerciali
Prezzo / servizi: come da catalogo servizi
Obiettivo: i partner di questa categoria beneficiano specificamente della rete dell'associazione e possono agire come partner premium ufficiali.
I proventi delle partnership vanno interamente all'ufficio. A seconda delle esigenze e degli sviluppi, le categorie di partner possono essere ampliate, estese o consolidate. Se necessario, i partner esistenti saranno informati per tempo.
La categorizzazione, ossia la creazione di nuove categorie di partner e/o l'abolizione e l'adeguamento delle categorie di partner esistenti (regolamenti), è di competenza del Comitato centrale. La direzione è responsabile dell'organizzazione delle singole categorie di partner (catalogo dei servizi di partnership, prezzi).
I diritti e gli obblighi di tutti i soci sono disciplinati dallo Statuto e dal catalogo delle prestazioni della partnership. È espressamente escluso il diritto di voto e di elezione in tutte le questioni dell'associazione.
L'accordo con i partner può essere risolto dalla direzione se un partner agisce contro gli interessi dell'Associazione o non adempie ai suoi obblighi finanziari nonostante un sollecito.
Il catalogo dei servizi di partnership definisce i singoli servizi forniti da ASTAG e i relativi prezzi per le varie categorie di partnership.
Il catalogo dei servizi di partnership è di competenza della Direzione.
ASTAG stipula per ogni partner un accordo che specifica almeno la categoria di partner, l'ambito dei servizi, i diritti e gli obblighi, il prezzo, la durata e le modalità di cancellazione della partnership.
Gli accordi sono di competenza della direzione.
L'accordo scade alla fine dell'anno solare. Le dimissioni devono essere comunicate per iscritto alla sede centrale entro il 31 ottobre dell'anno solare corrispondente, in caso di decesso della persona fisica o di scadenza della persona giuridica o per esclusione.
L'acquisizione, la gestione amministrativa e il supporto dei partner, nonché il recupero dei crediti, sono di competenza della sede centrale. La direzione è responsabile di questo aspetto.
I soci passivi esistenti saranno automaticamente trasferiti alla categoria di partner "Basic Business" o, nel caso di una persona fisica, alla categoria corrispondente e informati a partire dal 1° gennaio 2020. Se lo desiderano, possono rifiutare immediatamente il trasferimento alla nuova categoria di soci o passare a un'altra categoria di soci. La quota aggiuntiva sarà addebitata proporzionalmente all'anno in corso.
In caso di ambiguità e di questioni di interpretazione del regolamento, la decisione finale spetta alla Direzione. La versione tedesca è vincolante.
Il presente regolamento entra in vigore il 1° gennaio 2020.
